Info Gallego

Ya está disponible la nueva web y banca móvil de Banco Sabadell

Nos complace informarle que se han restablecido todos los servicios del grupo y que el proceso de integración operativa entre Banco Gallego y Banco Sabadell ha finalizado con éxito.  A partir de ahora puede operar en la web www.bancsabadell.com.

Por ello, y en línea con nuestro compromiso de informarle puntualmente, puede consultar a continuación las respuestas a las preguntas más frecuentes:

BS Móvil, la aplicación para móviles y tabletas de Banco Sabadell

 

La integración de Banco Gallego en el grupo Banco Sabadell supondrá la incorporación de nuevos servicios de banca a distancia para nuevos clientes. Así, si es usted uno de ellos, a partir del próximo 16 de marzo podrá descargarse y empezar a utilizar BS Móvil, la aplicación para móviles y tabletas de Banco Sabadell.

• ¿Qué es BS Móvil?

BS Móvil es el servicio a través del cual podrá operar y consultar sus cuentas desde su smartphone o desde su tableta cuando quiera y desde donde quiera con máxima comodidad y seguridad. BS Móvil está disponible para los principales modelos de terminales que existen en el mercado: Android, iOs, BlackBerry y WindowsPhone. 

 

• ¿Qué operativa se puede realizar desde BS Móvil?

Con BS Móvil puede realizar su operativa bancaria principal, pudiendo personalizar sus operaciones favoritas. A través del menú de la aplicación podrá acceder a distintas operativas de cuentas, tarjetas, domiciliación de recibos, ahorro e inversión, préstamos e hipotecas, entre otras. Puede consultar la operativa destacada que puede realizar con BS Móvil en este enlace. 

 

Indisponibilidad temporal del servicio

Con motivo de la integración de los sistemas informáticos de Banco Gallego en el grupo Banco Sabadell, le informamos que los servicios de BS Online y BS Móvil estarán interrumpidos desde el sábado 15 de marzo hasta el domingo 16 de marzo.

Así mismo, le informamos que durante este período sólo se podrán realizar reintegros en nuestros cajeros.

Éste es el mensaje que verá en su pantalla durante dichas fechas: 

 

 

 

Recuerde que estamos a su disposición las 24 horas todos los días en el 902 100 081. También en las redes sociales, en Twitter, Facebook  y Google +;  o en [email protected].

Servicio de avisos y alertas por SMS y correo electrónico

En la presentación al inicio de este post puede informarse de las novedades de las que dispondrá con el nuevo servicio de avisos y alertas de Banco Sabadell, que podrá configurar a través de BS Online, a partir del próximo día 16 de Marzo.

El servicio de avisos y alertas le permite conocer, en su móvil o en su correo electrónico, las operaciones en sus cuentas en el instante en que se realizan: ingresos de nómina o pensión, recepción o emisión de transferencias, cargos por domiciliaciones, ingreso o devolución de hacienda, operaciones en bolsa y pendientes de firma, información de compras con tarjeta, reintegros en cajero automático, etc.   

Si ya recibía alertas a través de SMS o correo electrónico, sus avisos principales se mantendrán activos automáticamente. Le recomendamos que si no dispone de este servicio lo active para comprobar todas sus ventajas. 

Ayuda acceso a BS Online y BS Móvil

 

Los servicios de banca a distancia BS Online y BS Móvil disponen de dos accesos diferenciados e independientes para clientes particulares y de empresas. 

Para operar con sus cuentas de particulares debe acceder a la pestaña 'Particulares' de la home. Si accede desde BS Móvil, seleccione la opción "Particulares" en la misma pantalla de acceso. El mismo proceso debe seguir si quiere ver sus cuentas de empresa, es decir, seleccione la pestaña 'Empresas' tanto en BS Online como en BS Móvil.

En caso que tenga cuentas en los dos segmentos pero quiera visualizarlas conjuntamente, debe acceder, desde la posición global, a gestionar el "acceso a sus cuentas”.

En caso que se haya identificado en la pestaña "Particulares" y desee ver u operar en "Empresas", debe pulsar el botón “Desconectar” y, a continuación, optar por la pestaña "Empresas" y volver a identificarse.

 

 

 

A través de BS Online, también puede solicitar una visualización agrupada de sus cuentas de "Particulares" y de "Empresas".  Para hacerlo, sólo debe conectarse a BS Online, acceder a "Todas mis cuentas" o "Posición global" y seleccionar la opción de “Acceso a sus cuentas”.

Recuerde que estamos a su disposición las 24 horas todos los días en el 902 100 081. También en las redes sociales, en Twitter, Facebook , o en [email protected].