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BS Móvil, la aplicación para móviles y tabletas de Banco Sabadell

 

La integración de Banco Gallego en el grupo Banco Sabadell supondrá la incorporación de nuevos servicios de banca a distancia para nuevos clientes. Así, si es usted uno de ellos, a partir del próximo 16 de marzo podrá descargarse y empezar a utilizar BS Móvil, la aplicación para móviles y tabletas de Banco Sabadell.

• ¿Qué es BS Móvil?

BS Móvil es el servicio a través del cual podrá operar y consultar sus cuentas desde su smartphone o desde su tableta cuando quiera y desde donde quiera con máxima comodidad y seguridad. BS Móvil está disponible para los principales modelos de terminales que existen en el mercado: Android, iOs, BlackBerry y WindowsPhone. 

 

• ¿Qué operativa se puede realizar desde BS Móvil?

Con BS Móvil puede realizar su operativa bancaria principal, pudiendo personalizar sus operaciones favoritas. A través del menú de la aplicación podrá acceder a distintas operativas de cuentas, tarjetas, domiciliación de recibos, ahorro e inversión, préstamos e hipotecas, entre otras. Puede consultar la operativa destacada que puede realizar con BS Móvil en este enlace. 

 

Indisponibilidad temporal del servicio

Con motivo de la integración de los sistemas informáticos de Banco Gallego en el grupo Banco Sabadell, le informamos que los servicios de BS Online y BS Móvil estarán interrumpidos desde el sábado 15 de marzo hasta el domingo 16 de marzo.

Así mismo, le informamos que durante este período sólo se podrán realizar reintegros en nuestros cajeros.

Éste es el mensaje que verá en su pantalla durante dichas fechas: 

 

 

 

Recuerde que estamos a su disposición las 24 horas todos los días en el 902 100 081. También en las redes sociales, en Twitter, Facebook  y Google +;  o en [email protected].

Servicio de avisos y alertas por SMS y correo electrónico

En la presentación al inicio de este post puede informarse de las novedades de las que dispondrá con el nuevo servicio de avisos y alertas de Banco Sabadell, que podrá configurar a través de BS Online, a partir del próximo día 16 de Marzo.

El servicio de avisos y alertas le permite conocer, en su móvil o en su correo electrónico, las operaciones en sus cuentas en el instante en que se realizan: ingresos de nómina o pensión, recepción o emisión de transferencias, cargos por domiciliaciones, ingreso o devolución de hacienda, operaciones en bolsa y pendientes de firma, información de compras con tarjeta, reintegros en cajero automático, etc.   

Si ya recibía alertas a través de SMS o correo electrónico, sus avisos principales se mantendrán activos automáticamente. Le recomendamos que si no dispone de este servicio lo active para comprobar todas sus ventajas. 

Ayuda acceso a BS Online y BS Móvil

 

Los servicios de banca a distancia BS Online y BS Móvil disponen de dos accesos diferenciados e independientes para clientes particulares y de empresas. 

Para operar con sus cuentas de particulares debe acceder a la pestaña 'Particulares' de la home. Si accede desde BS Móvil, seleccione la opción "Particulares" en la misma pantalla de acceso. El mismo proceso debe seguir si quiere ver sus cuentas de empresa, es decir, seleccione la pestaña 'Empresas' tanto en BS Online como en BS Móvil.

En caso que tenga cuentas en los dos segmentos pero quiera visualizarlas conjuntamente, debe acceder, desde la posición global, a gestionar el "acceso a sus cuentas”.

En caso que se haya identificado en la pestaña "Particulares" y desee ver u operar en "Empresas", debe pulsar el botón “Desconectar” y, a continuación, optar por la pestaña "Empresas" y volver a identificarse.

 

 

 

A través de BS Online, también puede solicitar una visualización agrupada de sus cuentas de "Particulares" y de "Empresas".  Para hacerlo, sólo debe conectarse a BS Online, acceder a "Todas mis cuentas" o "Posición global" y seleccionar la opción de “Acceso a sus cuentas”.

Recuerde que estamos a su disposición las 24 horas todos los días en el 902 100 081. También en las redes sociales, en Twitter, Facebook , o en [email protected].

Nuevos servicios BS Móvil, la aplicación para móviles y tabletas de Banco Sabadell

Le presentamos el nuevo servicio BS Móvil que a partir del próximo 15 de marzo le permitirá realizar su operativa habitual desde su teléfono móvil con internet desde allí donde se encuentre a cualquier hora del día. Si no puede visualizarlo en su dispositivo, acceda a este enlace.

Integración de Banca Online en BS Online

Debido a la próxima integración de los sistemas informáticos de Banco Gallego en el grupo Banco Sabadell, le informamos que a partir del 15 de marzo podrá acceder a consultar y operar con todas sus cuentas, tanto de Banco Sabadell como de Banco Gallego, a través del mismo acceso y tarjeta de claves que actualmente utiliza en BS Online. Por lo tanto, su actual sistema de firmas de Banca Online dejará de ser válido a partir de ese mismo día.

 

A continuación puede consultar las preguntas frecuentes: 

 

• No recuerdo mi acceso a BS Online o no tengo mi tarjeta de claves.

 

Si no recuerda su código de acceso a BS Online, llámenos al 902 100 081, a cualquier hora, los 365 días del año y le proporcionaremos uno nuevo. Si no dispone de su tarjeta de claves de BS Online le rogamos que acuda a cualquiera de nuestras oficinas de Banco Sabadell.

 

Nuevo acceso diferenciado para Particulares y Empresas

Debido a la próxima integración de los sistemas informáticos de Banco Gallego en el grupo Banco Sabadell, le informamos que a partir del 15 de marzo sus cuentas de Banco Gallego pasarán a ser de Banco Sabadell, por lo tanto podrá consultar y operar con todas sus cuentas, a través de la banca a distancia de Banco Sabadell, BS Online.

 

El nuevo portal web de BS Online dispone de accesos diferenciados para operar con sus cuentas de particulares y sus cuentas de empresa, dividido en dos accesos independientes para clientes particulares y empresas. En ambos accesos se utilizará el mismo usuario,NIF, y Clave de Acceso que está utilizando actualmente para Banca Online.

 

Deberá activar las nuevas tarjetas de claves que le hemos enviado de BS Online para poder seguir operando con sus cuentas a través de ambos servicios, particulares y empresas, con su tarjeta de claves correspondiente.

 

Calendario de cortes operativos en Banca Online de Banco Gallego

Debido al proceso de integración de los sistemas informáticos de Banco Gallego en Banco Sabadell, tendrán lugar una serie de interrupciones en el servicio o cortes operativos que se detallan en la tabla siguiente.

La fecha que se informa en la primera columna de este calendario se corresponde con el día previsto para el cierre de cada transacción, detallada por ámbito y operativa concreta en las sucesivas columnas. Se prevé que el restablecimiento de todas las transacciones afectadas en la página web de BS Online: www.bancosabadell.com se produzca el mismo día de la integración, el 15 de marzo. 

 

10/03/14FicherosCorte operativa envío ficheros pagos domiciliados a imprimir

Inicio del corte	Ámbito	Corte operativo
28/02/14	Cheques	Reposición y petición de talonarios de cheques personales
05/03/14	Impuestos	Corte operativa tributos (pago de impuestos unitarios y por lote)
12/03/14	Domiciliación recibos	Corte en el envío de remesas de N19
12/03/14	Transferencias	Corte operativa transferencias periódicas
12/03/14	Transferencias	Transferencias-Corte en el envío de remesas de N34-Transferencias y nóminas
12/03/14	Remesas	Corte entrada de remesas de Cuadernos 32 y 58
13/03/14	Confirmming	Corte operativa contratos confirming
14/03/14	Transferencias	Corte operativa transferencias unitarias
14/03/14	Recibos/Remesas	Gestión de recibos/remesas pendientes de imputar a clientes
15/03/14	Transferencias	Emisión de transferencias nacionales

Para cualquier duda, puede consultar la web de Banco Sabadell. Recuerde que estamos a su disposición en el 902 100 081 y en Twitter. 

Acceso a todos sus productos por BS Online

A partir del próximo 15 de marzo  podrá ver y operar con sus cuentas utilizando la banca a distancia de Banco Sabadell. Por ello, queremos recordarle que a través de BS Online y BS Móvil podrá acceder a todas las cuentas corrientes, productos y servicios financieros donde conste como titular o autorizado.

Los productos que tendrá disponibles en BS Online serán los mismos que  tenía en la web de Banco Gallego. En el caso de que pueda ver algún producto que antes no veía, puede deberse a que la banca a distancia de Banco Gallego no lo mostraba por su tipología o que se había limitado su accesibilidad.

Si prefiere restringir la visualización de algún producto por BS Online, usted mismo lo puede definir mediante la opción 'Personalización de acceso a cuentas', de modo que una vez configurado no aparecerá en sucesivas conexiones.

Para resolver cualquier duda estamos a su disposición en nuestro servicio de atención al cliente llamando al teléfono 902 100 081 o  Twitter, Facebook y Google Plus. 

Acceso unificado a cuentas de empresa, comunidades de propietarios y administraciones

En el nuevo servicio de banca a distancia, BS Online, dispondrá de un acceso de empresas que le permitirá acceder de forma unificada a todos los productos de las empresas, comunidades de propietarios y administraciones de las que sea apoderado.

El nuevo portal web BS Online tendrá dos accesos diferenciados de particulares y empresas. En ambos accesos se utilizará el mismo usuario, el NIF,  y el código de acceso que está utilizando actualmente para la banca online.

Si necesita un acceso secundario con el que solamente pueda entrar a una o varias empresas, para su uso personal o para cederlo a un tercero, podrá activarlo desde la nueva web en el apartado de creación de accesos secundarios.

Estamos a su disposición para resolver cualquier duda en nuestro servicio de atención al cliente en el 902 100 081  o  Twitter, Facebook y Google Plus. También puede acudir a su oficina más cercana.